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Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 24 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade e Cookies descreve as práticas de privacidade relacionadas às informações que nós (“Seekin”, “nós”) coletamos e usamos em nossos sites que apontam para esta política, como www.seekin.ai, ou qualquer outro site onde esta política seja exibida (em conjunto, o “Site”), bem como por meio de nossas ferramentas de mídia com IA e serviços de análise acessados em sites e aplicativos (os “Serviços”). Ao usar o Site ou os Serviços, você concorda com os termos desta Política.

Levamos sua privacidade a sério. Os dados pessoais coletados não são usados para treinar modelos de IA, não são vendidos a terceiros e não são usados para publicidade ou outros fins comerciais.

1. Informações que coletamos por meio dos Serviços

Para operar e aprimorar os Serviços, podemos coletar:

  • Dados de uso — Recursos que você usa, conteúdo com o qual interage (por exemplo, vídeos baixados, texto transcrito, resumos), carimbos de data/hora e cliques. Isso nos ajuda a melhorar sua experiência.
  • Dados do dispositivo e técnicos — Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e identificadores do dispositivo. Usados para compatibilidade, segurança e desempenho.
  • Informações da conta — Endereço de e-mail e outras informações fornecidas no cadastro ou login.
  • Dados de comunicação — Mensagens ou consultas que você nos envia, usadas para suporte e resolução de problemas.
  • Arquivos enviados, links e texto inserido — Arquivos, links ou texto fornecidos para processamento (por exemplo, transcrição, resumo ou downloads de vídeo). Usados exclusivamente para atender às suas solicitações.

Todos os dados são armazenados com segurança usando criptografia padrão do setor e controles rigorosos de acesso. Você pode solicitar acesso, modificação ou exclusão a qualquer momento.

2. Informações que coletamos no Site

Também coletamos informações de visitantes do Site (“Informações do Site”), incluindo:

  • Informações fornecidas voluntariamente — Dados que você fornece ao assinar boletins, registrar-se, preencher formulários, comprar serviços ou interagir conosco. Podem incluir nome, e-mail, telefone e informações de cobrança.
  • Conteúdo publicado — Informações que você publica em áreas públicas do Site. Você é responsável por esse conteúdo.
  • Cookies e IDs exclusivos — Mecanismos automatizados (cookies, pixels, SDKs) rastreiam interações com o Site e os Serviços. Serviços de terceiros (por exemplo, Google Analytics) também podem coletar IP, tipo de navegador, página de referência e horário de acesso.

As Informações do Site são usadas para: manter e otimizar o Site e os Serviços; responder a consultas; personalizar conteúdo e comunicações; e enviar mensagens de marketing e operacionais (com opções de cancelamento quando aplicável).

Tratamos informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

3. Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações:

  • Com provedores terceirizados que apoiam o Site e os Serviços (hospedagem, e-mail, pagamentos, análises, suporte ao cliente).
  • Quando exigido por lei ou para proteger contra danos ou atividades ilícitas.
  • Com seu consentimento prévio.

4. Cookies, pixels e SDKs

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência e analisar o uso do Site:

  • Cookies estritamente necessários — Necessários para o funcionamento do Site e logins seguros.
  • Cookies analíticos/de desempenho — Acompanham o comportamento dos visitantes para melhorar o Site e os Serviços.
  • Cookies de funcionalidade — Lembram preferências (por exemplo, idioma, região).
  • Cookies de direcionamento — Registram visitas e links seguidos para fornecer conteúdo relevante.

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador; alguns recursos podem ser afetados. SDKs móveis podem coletar identificadores do dispositivo. Opções de exclusão estão disponíveis nas configurações do dispositivo.

5. Suas escolhas e opções de exclusão

Você pode optar por não participar de publicidade baseada em interesses ou rastreamento analítico por meio de:

  • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
  • Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
  • Usuários na Europa: https://www.youronlinechoices.com

Em dispositivos móveis, você pode optar pela exclusão nas configurações do dispositivo.

6. Terceiros em nosso Site

Terceiros podem coletar informações por meio de cookies, pixels ou conteúdo incorporado. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles. Consulte as respectivas políticas de privacidade.

7. Segurança das informações

Usamos firewalls, data centers seguros e controles internos para proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

8. Transferências internacionais

Informações pessoais podem ser armazenadas ou processadas fora do seu país de residência, inclusive em países com padrões diferentes de proteção de dados. Seus dados continuam regidos por esta Política.

9. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos.
  • Solicitar correções de informações inexatas ou desatualizadas.
  • Optar por não receber comunicações de marketing.

As solicitações podem ser feitas pelos dados de contato fornecidos no Site ou pelo e-mail abaixo.

10. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, publicando a versão revisada no Site. O uso continuado do Site ou dos Serviços indica aceitação da política atualizada.

11. Contato

E-mail:[email protected]