Kebijakan Privasi dan Cookie
Terakhir diperbarui: 24 April 2026
Kebijakan Privasi dan Cookie ini menjelaskan praktik privasi terkait informasi yang kami (“Seekin,” “kami”) kumpulkan dan gunakan di situs web yang menaut ke kebijakan ini, seperti www.seekin.ai, atau situs lain yang menampilkan kebijakan ini (secara bersama-sama, “Situs”), serta melalui alat media AI dan layanan analitik yang diakses pengguna di situs dan aplikasi (“Layanan”). Dengan menggunakan Situs atau Layanan, Anda menyetujui kebijakan ini.
Kami menghormati privasi Anda. Data pribadi yang dikumpulkan tidak digunakan untuk pelatihan model AI, tidak dijual ke pihak ketiga, dan tidak digunakan untuk iklan atau tujuan komersial lain.
1. Informasi yang kami kumpulkan melalui Layanan
Untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan, kami dapat mengumpulkan:
- Data Penggunaan — Fitur yang Anda gunakan, konten yang berinteraksi (misalnya video yang diunduh, teks transkrip, ringkasan), stempel waktu, dan perilaku klik. Ini membantu kami meningkatkan pengalaman Anda.
- Data Perangkat dan Teknis — Jenis browser, sistem operasi, alamat IP, dan pengenal perangkat. Digunakan untuk kompatibilitas, keamanan, dan kinerja.
- Informasi Akun — Alamat email dan informasi lain yang Anda berikan saat pendaftaran atau login.
- Data Komunikasi — Pesan atau pertanyaan yang Anda kirim, digunakan untuk dukungan dan penyelesaian masalah.
- File yang Diunggah, Tautan, dan Teks yang Dimasukkan — File, tautan, atau teks yang Anda berikan untuk diproses (misalnya transkripsi, ringkasan, unduhan video). Digunakan semata-mata untuk memenuhi permintaan Anda.
Semua data disimpan dengan aman menggunakan enkripsi standar industri dan kontrol akses ketat. Anda dapat meminta akses, perubahan, atau penghapusan data kapan saja.
2. Informasi yang kami kumpulkan di Situs
Kami juga mengumpulkan informasi dari pengunjung Situs (“Informasi Situs”), termasuk:
- Informasi Sukarela — Data yang Anda berikan saat berlangganan buletin, mendaftar, mengisi formulir, membeli layanan, atau berinteraksi dengan kami. Dapat mencakup nama, email, telepon, dan informasi penagihan.
- Konten yang Diposting — Informasi yang Anda posting di area publik Situs. Anda bertanggung jawab atas konten tersebut.
- Cookie dan ID Unik — Mekanisme otomatis (cookie, piksel, SDK) melacak interaksi dengan Situs dan Layanan. Layanan pihak ketiga (misalnya Google Analytics) juga dapat mengumpulkan IP, jenis browser, halaman rujukan, dan waktu akses.
Informasi Situs digunakan untuk: memelihara dan mengoptimalkan Situs dan Layanan; menanggapi pertanyaan; menyesuaikan konten dan komunikasi; serta mengirim pesan pemasaran dan operasional (dengan opsi opt-out sesuai hukum yang berlaku).
Kami memproses informasi pribadi sesuai undang-undang perlindungan data yang berlaku.
3. Bagaimana kami membagikan informasi
Kami dapat membagikan informasi:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung Situs dan Layanan (hosting, email, pembayaran, analitik, dukungan pelanggan).
- Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi dari kerugian atau aktivitas melawan hukum.
- Dengan persetujuan Anda sebelumnya.
4. Cookie, tag piksel, dan SDK
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman dan menganalisis penggunaan Situs:
- Cookie yang Sangat Diperlukan — Diperlukan untuk operasi Situs dan login aman.
- Cookie Analitis/Kinerja — Melacak perilaku pengunjung untuk meningkatkan Situs dan Layanan.
- Cookie Fungsionalitas — Mengingat preferensi (misalnya bahasa, wilayah).
- Cookie Penargetan — Mencatat kunjungan dan tautan yang diikuti untuk menyediakan konten relevan.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser; beberapa fitur mungkin terpengaruh. SDK seluler dapat mengumpulkan pengenal perangkat. Opsi opt-out tersedia di pengaturan perangkat.
5. Pilihan Anda dan opsi opt-out
Anda dapat opt-out dari iklan berbasis minat atau pelacakan analitik melalui:
- Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
- Pengguna Eropa: https://www.youronlinechoices.com
Untuk perangkat seluler, Anda dapat opt-out melalui pengaturan perangkat.
6. Pihak ketiga di Situs kami
Pihak ketiga dapat mengumpulkan informasi melalui cookie, piksel, atau konten tersemat. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Periksa kebijakan privasi masing-masing.
7. Keamanan informasi
Kami menggunakan firewall, pusat data aman, dan kontrol internal untuk melindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak.
8. Transfer internasional
Informasi pribadi dapat disimpan atau diproses di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk negara dengan standar perlindungan data yang berbeda. Data tetap diatur oleh Kebijakan Privasi dan Cookie ini.
9. Hak Anda
Tergantung lokasi Anda, Anda dapat memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki.
- Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau usang.
- Opt-out dari komunikasi pemasaran.
Permintaan dapat diajukan melalui informasi kontak di Situs atau email di bawah ini.
10. Perubahan kebijakan ini
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi dan Cookie ini kapan saja dengan memposting versi yang direvisi di Situs. Penggunaan berkelanjutan atas Situs atau Layanan menunjukkan penerimaan kebijakan yang diperbarui.
11. Kontak
Email:[email protected]